A kitüntetés Ceremóniája

A League of Legends használata során, ahogy minden online fiók esetében, fennáll a veszélye annak, hogy illetéktelenek megpróbálják eltulajdonítani a fiókotokat. Ez főleg akkor lehet igazán bosszantó, ha már elég sok munkaórát (és esetleg pénzt) öltetek a hősök és hőskinézetek összegyűjtésébe, az idézőtök szintezésébe, illetve a ranglétra megmászásába.

A Riot Games felismerte az ezzel kapcsolatos kockázatokat, éppen ezért lehetővé tette az idézők számára, hogy e-mail címet társítsanak a fiókjukhoz, amin keresztül lekérhetik az elveszett jelszavukat, és általánosságban véve is biztonságosabbá tehetik a fiókjukat. A folyamat végén ráadásul minden idéző egy 4 győzelemre érvényes hatáspont-növelést is kap, amit azonnal jóváírnak a fiókon.

Miért jó ez?

• Mert e-mailben értesítést kaptsz, ha valami gyanús dolog történik a fiókod környékén.
• Mert az e-mailben megkapott hivatkozásokkal kell jóváhagynod minden változtatást, így még ha valaki a jelszavad birtokában is van, akkor sem tud komoly károkat okozni.
• Mert nem lehet e-mailes jóváhagyás nélkül megváltoztatni a jelszavadat.

Hogyan lehet aktiválni?

A javaslatunk tehát az, hogy minél hamarabb aktiváljátok ezt a biztonsági funkciót, hiszen így sokkal nagyobb biztonságban tudhatjátok a fiókotokat. Az alábbiakban leírjuk azt is, hogyan tehetitek meg mindezt:

1. Jelentkezzetek be a League of Legends központi oldalán.
2. A jobb fölső sarokban kattintsatok az idézőnevetekre.

Az e-mail cím visszaigazolását lehetővé tevő menüpont képe.

3. A megjelenő ablakban kattintsatok az Account Protection menüpontra.
4. Ha stimmel az e-mail cím, kattintsatok a Verify gombra.

A visszaigazoláshoz szükséges hivatkozást tartalmazó e-mail.

5. A megadott e-mail címre érkezni fog egy e-mail, amiben találhattok egy hivatkozást.
6. Kattintsatok a hivatkozásra, vagy másoljátok azt be a böngésző címsorába, és ha megjelenik a lap, máris értesültök arról, hogy társítva lett az e-mail cím a fiókotokhoz.

Megoldás: Amennyiben a játékban tanúsított viselkedésed miatt függesztették fel a fiókodat, nem sok választási lehetőséged van.

1. Ha egy bizonyos időre függesztettek fel, akkor várd ki, amíg letelik az adott idő, és ezt követően ügyelj arra, hogy pozitív játékélményt nyújts a többi felhasználónak.
2. Ha véglegesen felfüggesztettek, érdemes írnod egy bocsánatkérő levelet a támogatásnak, és kérni még egy utolsó esélyt, amit vagy megkapsz, vagy nem. Ha élsz ezzel a lehetőséggel, valószínűleg létre kell majd hoznod egy teljesen új fiókot, amit egy adott szintig kell eljuttatnod anélkül, hogy bármilyen panasz érkezne a viselkedésedre. Ha ez sikerül, akkor van esélyed arra, hogy visszakapd az eredeti fiókot.

Mivel a League of Legends közösségénél nagyon ügyelnek arra, hogy senki se rontsa el a másik játékélményét, így csak akkor érdemes belevágnod a játékba, ha ezt hajlandó vagy tiszteletben tartani, és ennek megfelelően viselkedni a játék közben. Fontos, hogy a Riot Games ezen a téren nem tesz különbséget fizető és nem fizető játékosok között!

Megoldás: Elsőként is ne pánikolj! Kövesd az alábbi útmutatást a fiók helyreállítása érdekében:

1. Ha adathalászat vagy e-mailes csalás áldozatává váltál, mindenképpen változtasd meg a jelszavadat minden érintett fiókon (főleg azokon, amelyikeken esetleg ugyanazt a jelszót használtad).
2. Ha vírus vagy trójai fertőzte meg a gépedet, először szabadulj meg a kártevőtől, majd ha már biztos vagy abban, hogy fertőzésektől mentes a géped, akkor módosítsd a jelszavadat minden érintett fiókon. A vírusok eltávolításában segíthet az ingyenes AVG vírusírtó, illetve a Microsoft magyar nyelvű útmutatója. Ha ebben segítségre van szükséged, vagy egyszerűen csak minél előbb biztonságba szeretnéd helyezni az érintett fiókokat, akkor egy másik, fertőzésmentes számítógépről módosítsd a jelszavadat!
3. Ha a fiókodban változások történtek, vedd fel a kapcsolatot a támogatásal, és jelezd feléjük a problémát.

Mit tehetek a fiókom védelme érdekében?

• Válassz biztonságos jelszót. Az igazán biztonságos jelszavak nem tartalmaznak szótári szavakat, viszont megtalálhatók benne kis- és nagybetűk, számok, valamint speciális karakterek (pl. * ? ! % stb.) is. Ha igazán erős jelszóval szeretnéd ellátni a fiókodat, itt létrehozhatsz egyet.
• Soha ne használd ugyanazt a jelszót több fiókhoz. Ha mégis ezt teszed, és feltörik az egyik fiókod jelszavát, a többi is veszélybe kerülhet.
• Soha ne egyezzen meg a jelszavad a felhasználóneveddel, vagy annak egy módosított változatával (pl. KisPista88).
• Soha ne oszd meg másokkal a fiókod adatait!
• Soha ne kattints e-mailben, chatben vagy közösségi oldalakon közzétett olyan hivatkozásokra, amelyek felhasználónevet vagy jelszót kérnek tőled, még akkor sem, ha azok megszólalásig hasonlítanak a hivatalos oldalra. Minden ilyen esetben kézzel (vagy egy könyvjelzőt használva) nyisd meg az érintett oldalt mielőtt beírod az adataidat.
• Mindig használj vírusirtót, ha Windows rendszert használsz, és győződj meg róla, hogy annak adatbázisa naprakész. (Tipp: az AVG vírusírtó ingyenesen letölthető és használható, ráadásul magyarul is tud.)
• Mindig telepítsd az operációs rendszeredhez elérhető legfrissebb biztonsági frissítéseket. (Windows esetében ezeket a Windows Update webhelyről érheted el.)
• Nyilvános számítógépeken ne írd be a fiókod adatait, ugyanis könnyen előfordulhat, hogy valaki feltelepített egy, a billentyűk lenyomását naplózó szoftvert.
• Ne telepítsd ismeretlen forrásból származó programokat, vagy olyan alkalmazások, amelyek azt hirdetik magukról, hogy a segítségedre lesznek játék közben. Ezek nagy részének használatát a Riot Games nem támogatja, és számos közülük vírussal fertőzött.

Elsődleges veszélyforrások:

• vírus, trójai, kémprogram (ellenszere: a vírusirtó)
• e-mailes becsapós üzenetek (ellenszere: ne kattints az e-mailes hivatkozásokra, és ne add meg senkinek az adataidat)
• nem biztonságos jelszó (ellenszere: egy biztonságos jelszó, lásd fentebb)

Megoldás: A League of Legends-fiókok eladása, vásárlása, elajándékozása vagy cseréje ellentétes a játék szabályzatával, ezért a Riot Games semmilyen szinten sem nyújt segítséget ilyen tranzakciók esetén. Ennek ellenére, ha mégis a fentiek egyikében veszel részt, mindig győződj meg a következőkről:

• lehetőleg személyesen találkozz a másik féllel, és cseréljetek (legalább elérhetőségi) adatokat;
• soha ne utalj senkinek semmilyen pénzt előre, ha csak egy ígéretet kaptál;
• soha ne ossz meg senkivel semmilyen személyes adatot vagy fiókadatot (idézőnév, regisztrációhoz használt e-mail cím) előzetesen;
• ha a legkisebb gyanúja is felmerül, hogy a másik fél nem tisztességes szándékkal jár el, állj el az ügylettől!

Utólagosan nem nehéz visszavenni az értékesített vagy elcserélt fiókokat, ugyanis a fiókhoz társított alapvető adatok (e-mail cím, bejelentkezések helye, vásárlási tranzakciók és azok azonosítói) alapján az eredeti tulajdonos kérvényezheti a fiók helyreállítását. Ilyen esetben a károsult fél hiába mondja, hogy ő kifizette az ellenértékét a fióknak, mivel az ilyesfajta átruházás szabályellenes, így nagy valószínűséggel vagy az eredeti tulajdonosnak adnak igazat (ha ő ártatlannak vallja magát, és például azzal érvel, hogy elopták a fiókját), vagy letiltják a fiókot.

Megoldás:

1. Erre jelenleg 1300 RP pontért cserébe van lehetőség a játék boltjában.
2. Ingyenes módosításra csak akkor van lehetőség, ha ékezetes vagy egyéb speciális karaktereket adtál meg a nevedben, és ez hibákat okoz a játék során, vagy ha a szabályokat és mások érzéseit sértő nevet adtál meg, és ezt mások jelentették a Riot Games csapatának.
3. Ha két fiókod nevét szeretnéd megcserélni, erre is van lehetőség, ha megvásárolod a fenti, 1300 RP pontos átíratást, majd megadod a következő adatokat mindkét fiókhoz:

– Fióknév
– Idézőnév
– Kiszolgáló
– A fiók regisztrálásához használt e-mail cím

Megoldás:

1. Ha a két kiszolgálón egymással ütköző (azonos) felhasználónevek találhatók, akkor csak a támogatás segítségét kérve tudod a fiókodat átköltöztetni a célkiszolgálóra.
2. A célkiszolgálón létre kell majd hoznod egy új, 1. szintű fiókot, és ebbe fogják áttelepíteni a tartalmaidat.

Megoldás:

1. A League of Legends játékkal több millió felhasználó játszik nap mint nap, aminek következtében számos idézőnév és csapatnév van használatban. Mivel a készítők szeretnék elkerülni azt, hogy egyes felhasználók „parkoltassák” karakterüket és csapataikat, akár csak egy adott név lefoglalása okán, így időről időre felszabadítják azon idézőneveket és csapatneveket, amelyek tulajdonosai régóta nem játszottak egy meccset sem.
2. Ha értesítést kaptál arról, hogy idézőneved vagy csapatneved veszélyben van, nincs más dolgod, mint a megadott időpontig bejelentkezni a játékba, és részt venni néhány meccskereséses játékban.
3. Ha ezt elmulasztod, akkor annyi történik, hogy a nevedet „visszaveszi” a rendszer, és a legközelebbi bejelentkezéskor egy új nevet kell majd választanod. Ettől még a barátaid listájában továbbra is elérhető maradsz, de már az új neveden.

Megoldás:

1. Ha egyszerűen csak nem szeretnél játszani a játékkal, nem kell semmit sem tenned, és semmilyen hátrány sem ér, ha nem törlöd a fiókodat. Ha esetleg a későbbiekben mégis úgy döntenél, hogy folytatod a játékot, jól jöhet a fiókod.
2. Ha valamilyen okból kifolyólag mégis úgy döntesz, hogy szeretnéd teljesen törölni a fiókodat, akkor ezt a támogatási oldalon tudod kérvényezni.
3. Ügyelj arra, hogy amennyiben törlöd a fiókot, attól még a felhasználóneved, a regisztrált e-mail címed és az idézőneved továbbra is foglalt marad, így ezek használatával nem tudsz új fiókot létrehozni a jövőben.
4. Ha létrehoztál egy fiókot a támogatási oldalon, és azt is szeretnéd töröltetni, akkor ehhez egy külön hibajegyet kell létrehoznod. Ügyelj arra, hogy ha ezt is törölteted, akkor a jövőben már csak névtelen hibajegyet tudsz majd beküldeni.

Megoldás: Ha a fiókodat szeretnéd egy másik kiszolgálóra átvinni, ehhez a játékkliens boltjában kell megvásárolnod az átvitelt, ami 2600 RP pontba kerül. Csak olyan kiszolgálókra tudsz átvitelt kezdeményezni, amelyekhez itt egy külön ikon megjelenik.